February 7th, 2005

Я в матрице

Подключили мультисеть...

Сегодня после обеда (пришлось специально с работы отпрашиваться) как и предпологалось к нам пришли пару мужичков - подрядчиков костромателекома с целью подключить нам 1 телевизор к мультисети (подключиться мы решили по бесплатному сертификату, ждали этого 2 месяца).
Они быстренько протянули кабель от коробки на соседнем этаже до нашей квартиры, продырявили стену в районе коридора и вывели кабель наружу, проведя его в углу потолка и спустив до пола, а дальше... дальше сказали что это не входит в перечень работ и проверив длину кабеля до предполагаемого места телевизора, обрезали его, насадив на конец джек для подключения. А также посомтрев на телевизор сказали что из 31 канала 10 настроить не получиться - типа не полный диапазор телевизор поддерживает!!!
Вот так нифига себе... в этот перечень программ попали такие, которые смотряться основное время проводимое за телевизором, например, ТНТ. Получается что мы поменяли одно кабельное телевидение с 18 каналами на другое с 21 каналом, многие из которых нам особо не нужны, а вот необходимые отсуствуют, ну нифига себе подарочек! Так как дозвониться до их службы поддержки оказалось достаточно проблематичным, мы оделись и пошли до телекома, чтобы высказать свои претензии лично. Подойдя в офис, где происходит регистрация новых абонентов, я объяснил девушке ситуацию на что она сказала: "Вы же знаете сколько народу было, некогда было каждому объяснять", на моё восклицание о том, что меня это особо не волнует, она согласилась и сказала что можно разорвать контракт... а после додумалась предложить отключиться от мультисети на время, пока мы не купим новый телевизор!!! (Отлично, час назад подключились, а теперь отключаться...). Отключаться мы не стали, уж больно глупо это бы выглядело... В связи с этим всем хочется задать вопросы... и интересно услышать ваше мнение...

1. Почему телеком не предупреждает абонентов о возможном отсутствии 10 каналов.
2. Действительно ли кабельщики не должны были качественно проводить кабель до телевизора.
3. Какой телевизор можно купить в пределах 12 000 руб. Диалональ >=72.
4. Сидеть сейчас на двух кабельных или всё-таки отключиться на время.

P.S. Привет сыну одного из "кабельщиков" :)